Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade e a transparência no tratamento de dados são nossos pilares fundamentais. Esta Política de Privacidade serve especificamente para explicar os detalhes de como o nosso software acessa, coleta, processa, armazena, protege e descarta as suas informações — especialmente no que tange ao trânsito lógico com o uso da API de Grafos do Facebook e Instagram (Meta Platforms).

2. Quais Dados São Coletados via API da Meta?

Quando você, de forma proativa e autenticada, opta por conectar as suas contas do Facebook ou Instagram ao nosso aplicativo, nós solicitamos e armazenamos informações essenciais de desempenho através da Graph API. Os dados coletados limitam-se a:

• Informações do Perfil: Nome de exibição, nome de usuário, foto de perfil vinculada e o ID único da conta;
• Métricas de Mídia e Conteúdo: Dados matemáticos e de alcance relativos aos seus conteúdos (Feed, Stories e Reels), como visualizações, impressões, alcance, curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos;
• Indicadores de Audiência: Contagem numérica total de seguidores, interações no perfil e contas seguidas;
• E-mail: O endereço de e-mail atrelado à conta (somente quando expressamente concedido por você).

3. Propósito Exato da Coleta

O propósito definitivo de ler e armazenar esses dados é estritamente prover funcionalidades analíticas (Analytics Dashboard) para o seu próprio benefício. A finalidade do uso consiste em:

• Elaborar e otimizar gráficos visuais de negócio em seu painel de controle (dashboard);
• Extrair dados quantitativos de performance (ex: retenção de Reel, Hook/CTA) para fornecer métricas consolidadas sobre os seus conteúdos;
• Assegurar a correta viabilidade funcional das ferramentas de gestão social da plataforma.

4. O Processamento e Armazenamento Ocorrem de que Forma?

As suas propriedades métricas e acessos transitam sob controle rigoroso:

• Criptografia em Trânsito e Repouso: Dados sensíveis da Graph API são protegidos empregando protocolos essenciais de transferência e armazenados anonimamente (cifrados) contra agentes externos.
• Isolamento Lógico: No escopo relacional, o armazenamento estabelece barreiras rigorosas de isolamento por ambiente de conta, evitando invasões e misturas de informações de terceiros (Multitenancy Seguro).

5. Com Quem os Seus Dados São Compartilhados?

Repudiamos vazamentos e condutas invasivas: nós nunca vendemos, alugamos, trocamos ou expomos seus dados estatísticos para anunciantes externos e brokers de audiência.

O compartilhamento limita-se aos próprios usuários da sua organização (você mesmo ou o ambiente interno de seu time/gestores aprovados) via painel do aplicativo. A equipe técnica da plataforma aciona estes bancos apenas quando devidamente requerido para debugar problemas na infraestrutura sob os rigores de exclusividade e contrato estrito (NDA).

6. Isenção de Adesão e Vínculo Meta (Cláusula de Transparência)

Consolidado através desta cláusula de legalidade: atestamos que a nossa plataforma é inteiramente independente e não possui nenhum endosso, associação empresarial legítima, governança ou patrocínio pela Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram).

7. Instruções de Exclusão de Dados

Para prover soberania plena, em concordância com os regulamentos e as políticas rigorosas do ecossistema de APIs, criamos diretrizes sobre como deletar ativamente os seus dados da existência no nosso domínio. Você deve visitar a nossa página dedicada às Instruções de Exclusão de Dados para revogar seu token de escopo na Meta e disparar ao nosso servidor o envio permanente e físico da limpeza completa do banco da sua conta.

8. Contatos e Solicitações

Quaisquer requisições a respeito dos seus dados podem ser disparadas unicamente para nós via envio documental ou contato em mensagens para: pedropetrinicastello@gmail.com.