Instruções de Exclusão de Dados
Última atualização: 06 de abril de 2026
Sobre a Exclusão dos Seus Dados
Em conformidade com a regulação da proteção de dados e com os requerimentos mandatórios de privacidade da API de Grafos do Facebook (Meta), você possui domínio total sobre os dados associados à sua pessoa. Caso você deseje encerrar o uso da nossa plataforma e requerer a exclusão permanente das conexões e dados da sua conta, siga rigorosamente os dois passos primordiais abaixo.
Passo 1: Como revogar o nosso acesso à sua conta pelo app da Meta
O primeiro passo, e mais importante, é extinguir as permissões do nosso aplicativo diretamente pelos ajustes de segurança da sua conta do Facebook ou Instagram (onde você originalmente nos concedeu as permissões). Ao realizar este passo, nos tornamos incapazes de conectar e extrair novos dados seus.
Acesse a sua conta do Facebook ou do Instagram (pelo app de celular ou navegador oficial).
Navegue até a tela oficial de Configurações e Privacidade (Settings & Privacy).
Procure e clique na seção de Segurança, onde ficam os seus Aplicativos e Sites autorizados.
Encontre a conexão e o nome ativos vinculados ao nosso software na listagem de parceiros.
Proceda clicando ativamente no botão de Remover ou Desconectar a permissão do nosso App.
Lembre-se: Mesmo após remover o acesso no aplicativo do Facebook, nosso banco de dados pode ainda conter o histórico pregressamente importado (Passo 2).
Passo 2: Solicitar a exclusão permanente do nosso Banco de Dados
Para garantir que todas as métricas antigas, caches, insights e armazenamentos logísticos da sua vida de publicações sejam definitivamente apagados das nossas planilhas de infraestrutura, é imprescindível notificar a nossa gestão para a deleção "hard-delete".
Envie-nos um e-mail com a requisição
Como proprietário legal dessa requisição, componha um e-mail contendo obrigatoriamente as palavras "Solicitação de Exclusão Física de Dados" no assunto. O e-mail enviador precisa ser o e-mail de contato / usuário cadastrado na sua conta em nossa plataforma.
Solicitar via E-mailpedropetrinicastello@gmail.com
Nossa equipe operacional tratará de efetuar completamente a extinção do seu registro interno do modelo de dados e enviar um retorno comprobatório atestando que todas as chaves e colunas da API referentes a você foram finalizadas e inutilizadas sistemicamente.